科技进步与对策

作者：冯长利1,2,高鑫浩3,戚克嘉2

单位：（1.浙江万里学院 物流与电子商务学院，浙江 宁波 315100；2.大连理工大学 经济管理学院，辽宁 大连 116081；3.大连交通大学 经济管理学院，辽宁 大连 116028）

关键词：制造企业;服务化转型;商业模式创新;资源编排;案例研究

基金：国家社会科学基金重点项目（21AGL004）

基于资源编排视角，通过海尔服务化转型的纵向案例，揭示服务型制造企业借助资源编排实现商业模式创新的内在机理及演化路径。研究发现：市场环境变动引起服务化战略下制造企业资源编排行动的动态调整，其编排重心存在“深度—广度—生态系统”的序列效应，表现为内外技术资源建构、价值网络资源捆绑与生态系统资源撬动过程；关键资源和能力的有效配置成为制造企业业务流程创新与价值机制变革的基础；资源编排行动在不同层面的延伸拓展推动了商业模式业态创新，逐步实现“技术模式创新—网络互动模式创新—共享开放模式创新”的演化升级。研究延展服务型制造企业商业模式创新相关理论视角，为其服务化转型实践提供路径参考。

来源：2025年第22期

《科技进步与对策》期刊编辑部

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