科技进步与对策

作者：刘广,桑雪淼,方刚

单位：（杭州电子科技大学 管理学院，浙江 杭州 310018）

关键词：知识耦合;智能协同;人机协同;组态研究

基金：国家自然科学基金项目（71872059）；浙江省哲学社会科学规划常规课题（24NDJC005YB）

厘清高智能参与下人机“相互理解”基础上各尽所能的协同决策之道，有助于解放和发展人机协同这种新质劳动力。利用来自15家制造企业30种人工智能应用案例346份有效问卷数据，借助NCA和fsQCA方法，探索知识耦合与智能协同联动影响人机协同决策的模式及作用规律。研究发现：①存在人智能驱动型、人机智能混合驱动型、机器智能驱动型3种高人机协同决策模式；②人机应在知识耦合的3种质态上“相互理解”，即信息处理、知识应用和智慧活动，共同对高人机协同决策起基础性作用；③在3种人机协同决策模式下，人机“各尽所能”的作用规律不同。其中，人智能驱动模式、人机智能混合驱动模式和机器智能驱动模式的关键驱动因素分别是人的效率性、人与机的创新性和人的体验性。

来源：2025年第20期

《科技进步与对策》期刊编辑部

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