科技进步与对策

作者：刘嘉慧,高山行

单位：（西安交通大学 管理学院，陕西 西安 710049）

关键词：数字经济,企业跨界,价值主张,案例分类

基金：教育部规划基金项目（19YJAZH019）；教育部人文社会科学研究项目（20YJC630072）

数字技术加深了企业对于顾客个性化需求的关注，跨界成为企业满足顾客需求、提升自身竞争力的新战略，并呈现出深度融合异质性要素以创造新价值的特点。围绕数字经济环境下企业跨界呈现出的特点，提出基于价值主张的跨界内涵，认为跨界是不同价值主张相互渗透、融合形成新价值主张的过程，并借用吸收能力理论中的知识转移过程，对跨界过程进行详细描述。此外，根据跨界内涵将跨界现象分为多主体多价值主张相互影响、双主体双价值主张单向影响、单主体多价值主张融合3大类，并分别选取案例对每个类别进行过程分析，深化对跨界内涵的理解。最后，从影响跨界的前因、跨界过程中存在的学习障碍以及深化跨界案例研究3个方面，提出未来研究方向。

来源：2021年第1期

《科技进步与对策》期刊编辑部

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